Politica de confidențialitate

Puteți accesa site-urile noastre web fără a furniza date cu caracter personal. De fiecare dată când este accesată o pagină, serverul salvează automat doar jurnalele serverului (loguri), cum ar fi numele fișierului solicitat, adresa dvs. IP, data și ora accesării, cantitatea de date transferate și furnizorul de servicii internet (date de acces), documentând accesarea paginii.

Aceste date sunt analizate exclusiv pentru a asigura buna funcționare a site-ului și pentru a îmbunătăți oferta noastră. Aceasta servește – în cadrul evaluării intereselor – protejării interesului nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR) constând în prezentarea corectă a ofertei noastre. Toate datele de acces sunt șterse în termen de șapte zile de la încheierea vizitei dumneavoastră pe site.

Colectăm date cu caracter personal atunci când ni le furnizați voluntar la plasarea comenzii sau când ne contactați (de exemplu prin formularul de contact sau prin e-mail). Câmpurile obligatorii sunt marcate ca atare deoarece se referă la date strict necesare pentru executarea contractului sau soluționarea cererii dumneavoastră. Fără furnizarea acestora, comanda nu poate fi finalizată. Datele colectate reies direct din formularele respective. Utilizăm datele furnizate pentru a executa contractul și pentru a răspunde solicitărilor. După executarea contractului, prelucrarea datelor va fi restricționată, iar după expirarea perioadelor legale de păstrare fiscale și contabile, datele vor fi șterse, cu excepția cazului în care v-ați dat consimțământul expres pentru utilizarea ulterioară sau dacă ne rezervăm dreptul legal de utilizare conform prezentei politici.

Pentru executarea contractului, transmitem datele dumneavoastră către compania de curierat, în măsura în care acest lucru este necesar pentru livrarea bunurilor comandate. În funcție de furnizorul de servicii de plată selectat în procesul de comandă, transmitem datele de plată colectate instituției bancare sau procesatorului autorizat (PayU / PayPal). Dacă dețineți un cont la respectivul procesator și vă autentificați prin acesta, se aplică politica de confidențialitate a furnizorului de plăți.

Unii parteneri pot avea sediul în afara Uniunii Europene. Transferul datelor către aceștia se realizează exclusiv în măsura necesară executării contractului.

3.1. Transmiterea datelor către compania de curierat

Dacă ne acordați consimțământul expres în timpul sau după plasarea comenzii, transmitem adresa dumneavoastră de e-mail și numărul de telefon companiei de curierat selectate, pentru avizarea și coordonarea livrării coletului.

Acest consimțământ poate fi retras în orice moment prin trimiterea unui mesaj către noi sau direct către compania de curierat: GLS General Logistics Systems Romania SRL (sau partenerii GLS din rețea). După retragerea consimțământului, datele furnizate în acest scop vor fi șterse.

3.2. Transmiterea datelor în scopul colectării recenziilor (Trustindex)

În scopul evaluării satisfacției privind cumpărăturile, verificării calității serviciilor și afișării unor evaluări autentice, putem transmite datele dumneavoastră cu caracter personal către serviciul extern de gestionare a recenziilor – Trustindex Kft. cu sediul în Ungaria (2724 Újlengyel, Nyári Pál utca 15., număr de înregistrare: 13-09-223096).

• Verificarea recenziilor (Directiva Omnibus): Recenziile publicate sunt verificate. Invitațiile de evaluare sunt trimise în mod automatizat exclusiv clienților care au achiziționat efectiv produse din magazinul nostru. Acest procedeu garantează că evaluările afișate provin de la consumatori reali.
• Gama de date și perioada de păstrare: Transmitem exclusiv adresa dumneavoastră de e-mail, prenumele și numărul intern al comenzii (pentru corelarea recenziei cu achiziția reală). Aceste date sunt prelucrate exclusiv pe durata necesară transmiterii invitației unice sau până la retragerea consimțământului / opoziția la prelucrare.
• Temeiul juridic: Prelucrarea se realizează în baza unui contract de împuternicire și servește interesului nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR) de a măsura gradul de satisfacție și de a asigura transparența ofertei. Vă puteți opune în orice moment contactându-ne direct sau folosind linkul de dezabonare din e-mailul Trustindex.

Publicitate trimisă prin e-mail după abonarea la newsletter
Dacă vă abonați la buletinul nostru informativ, vom utiliza datele strict necesare sau furnizate separat pentru a vă trimite periodic noutăți și oferte pe baza consimțământului acordat.

Vă puteți dezabona în orice moment prin trimiterea unui mesaj către noi sau prin accesarea linkului dedicat din subsolul fiecărui newsletter. După dezabonare, adresa dumneavoastră de e-mail va fi ștearsă din baza activă de marketing.

Beneficiați de dreptul de acces gratuit la datele dumneavoastră personale, dreptul de rectificare, de restricționare a prelucrării, de ștergere sau de portabilitate a datelor.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: Drukarnia Piga Sp. z o.o., ul. Mysłowicka 1, 43-100 Tychy, Polonia, [email protected].

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă (în România: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – ANSPDCP, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, web: dataprotection.ro).

Dacă prelucrăm date personale în baza interesului legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR), aveți dreptul de a vă opune în orice moment acestei prelucrări pentru viitor. În cazul prelucrării în scop de marketing direct, dreptul de opoziție poate fi exercitat necondiționat, ducând la încetarea imediată a prelucrării.

Pe paginile noastre, parteneri terți de încredere plasează module cookie și tehnologii similare pentru a livra conținut publicitar adaptat intereselor dumneavoastră, pentru analize de trafic și pentru asigurarea funcționalităților integrate.