Politica de confidențialitate

 

Vă mulțumim pentru interesul dumneavoastră pentru magazinul nostru online. Protejarea vieții dvs. private este foarte importantă pentru noi. În această politică de confidențialitate veți găsi informații detaliate privind gestionarea datelor dumneavoastră. Administratorul datelor dvs. este: Drukarnia Piga Sp. z o.o., ul. Mysłowicka 1, 43-100, Tychy, info@wallfluent.ro.

 

1. Date de acces și găzduire

Puteți accesa site-urile noastre web fără a furniza niciun fel de date cu caracter personal. De fiecare dată când este accesată o pagină, serverul salvează automat doar așa-numitele jurnale ale serverului, cum ar fi numele fișierului solicitat, adresa dvs. IP, data și ora accesării paginii, cantitatea de date transferate și furnizorul de servicii Internet solicitant (date de acces) și documentează accesarea paginii.

Aceste date sunt analizate numai pentru a asigura buna funcționare a site-ului și pentru a îmbunătăți oferta noastră. Aceasta servește - ca parte a evaluării interesului - la protejarea interesului nostru legitim în prezentarea corectă a ofertei noastre. Toate datele de acces sunt șterse în termen de șapte zile de la încheierea vizitei dumneavoastră pe site.

 

2. Colectarea și prelucrarea datelor pentru executarea contractului

Colectăm date cu caracter personal atunci când ni le furnizați, fie prin plasarea comenzii dumneavoastră, fie prin contactarea noastră (de exemplu, prin intermediul formularului de contact sau prin e-mail). Câmpurile obligatorii sunt marcate ca atare deoarece se referă la date care ne sunt necesare pentru a executa contractul sau pentru a trata problema pentru care ne contactați. Fără a le furniza, nu vă puteți finaliza comanda sau nu ne puteți contacta. Ce date sunt colectate este determinat de formularele în care sunt introduse datele. Utilizăm datele pe care le furnizați pentru a îndeplini contractul și pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră. Odată ce contractul a fost îndeplinit, prelucrarea datelor dvs. va fi restricționată și, după expirarea perioadelor de păstrare prevăzute de legislația fiscală și contabilă, datele vor fi șterse, cu excepția cazului în care vă dați consimțământul pentru utilizarea ulterioară a datelor sau ne rezervăm dreptul de a utiliza în continuare datele în cazuri permise de lege, caz în care vă informăm cu privire la prezenta politică de confidențialitate.

 

3. Transfer de date

Pentru îndeplinirea contractului, transmitem datele dumneavoastră către serviciul de livrare, în măsura în care acest lucru este necesar pentru livrarea bunurilor comandate. În funcție de prestatorul de servicii de plată pe care îl selectați în timpul procesului de comandă, transmitem datele de plată colectate în acest scop instituției de credit care procesează plata și, dacă este cazul, prestatorului de servicii de plată selectat de noi sau de dumneavoastră. Unii furnizori de servicii de plată colectează ei înșiși datele dacă vă creați un cont la ei. În astfel de cazuri, va trebui să vă conectați la furnizorul de servicii de plată cu datele dumneavoastră de acces ca parte a comenzii dumneavoastră. Politica de confidențialitate a respectivului prestator de servicii de plată se va aplica și în acest caz.

Unii dintre furnizorii de servicii de plată și curierii cu care lucrăm au sediul într-o țară care nu este membră a Uniunii Europene. Datele cu caracter personal vor fi transmise acestor companii numai în cazul în care este necesar pentru executarea contractului.

 

Transmiterea datelor către compania de curierat

În cazul în care ne dați consimțământul expres în acest sens în timpul sau după plasarea comenzii, vom furniza, pe această bază, adresa dumneavoastră de e-mail și numărul de telefon companiei de curierat selectate, astfel încât aceasta să vă poată contacta înainte de livrarea comenzii dumneavoastră pentru a vă informa sau pentru a face aranjamentele de livrare.

Consimțământul de mai sus poate fi retras în orice moment prin trimiterea unui mesaj în acest sens la adresa noastră de contact indicată la rubrica „Datele noastre de contact și drepturile dumneavoastră” sau prin trimiterea unui mesaj direct firmei de curierat la adresa de contact indicată mai jos. Odată ce v-ați retras consimțământul, vom șterge datele furnizate în acest scop, cu excepția cazului în care consimțiți în mod expres la utilizarea ulterioară a datelor dvs. în alte scopuri sau cu excepția cazului în care ne rezervăm dreptul de a utiliza în continuare datele dvs. în cazuri permise de lege, caz în care vă informăm în acest sens în prezenta declarație.



General Logistics Systems Poland Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, cu sediul social în Głuchów, municipalitatea Komorniki (62-052), ul. Tęczowa 10

 

4. E-Mail-Newsletter

Publicitate trimisă prin e-mail după abonarea la un buletin informativ

Dacă vă abonați la buletinul nostru informativ, vom utiliza datele necesare în acest scop sau pe care ni le-ați furnizat separat pentru a vă trimite periodic buletinul nostru informativ în format electronic, pe baza consimțământului dumneavoastră.

Vă puteți dezabona de la buletinul informativ în orice moment, trimițându-ne un mesaj în acest sens sau utilizând link-ul relevant furnizat în buletinul informativ. După ce v-ați dezabonat, vă vom șterge adresa de e-mail, cu excepția cazului în care consimțiți în mod expres la utilizarea în continuare a datelor dvs. în alte scopuri sau ne rezervăm dreptul de a continua utilizarea datelor dvs. în cazuri permise de lege, caz în care vă vom informa în prezenta declarație.

Buletinul informativ este trimis în cadrul unui trust de prelucrare a datelor în numele nostru de către un furnizor de servicii căruia îi transmitem adresa dvs. de e-mail în acest scop.

Acest furnizor de servicii are sediul într-o țară aparținând Uniunii Europene sau Spațiului Economic European.

 

5. Cookie-uri și analiză web

Pentru a face site-ul nostru mai atractiv și pentru a permite anumitor funcții să afișeze produse relevante sau în scopuri de cercetare de piață, folosim așa-numitele cookie-uri pe paginile noastre. Acest lucru - ca parte a analizei și evaluării intereselor - servește la protejarea interesului nostru legitim în prezentarea optimă a ofertei noastre. Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni care sunt stocate automat pe dispozitivul terminal. Unele dintre modulele cookie pe care le folosim sunt șterse la sfârșitul sesiunii browserului, adică atunci când închideți browserul (așa-numitele module cookie de sesiune). Alte module cookie sunt stocate pe dispozitivul dvs. terminal și ne permit să vă recunoaștem browserul data viitoare când vizitați site-ul web (module cookie persistente). Perioada de stocare este specificată în setările cookie ale browserului dvs. de internet. Vă puteți configura browserul pentru a fi informat cu privire la utilizarea modulelor cookie și pentru a putea decide dacă să le acceptați sau să le respingeți în anumite cazuri sau complet. Browser-ele gestionează setările cookie-urilor în diferite moduri. În meniul de ajutor al browserului, veți găsi explicații privind modul de modificare a setărilor cookie. Acestea sunt disponibile la următoarele linkuri:

Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: http://safari.helpmax.net/pl/ochrona-i-prywatnosc/usuwanie-plikow-cookie/
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl&hlrm=en
Firefox™: https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek
Opera™: http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html

 

Politica privind cookies

 

Dacă nu sunteți de acord cu utilizarea modulelor cookie, funcționalitatea site-ului nostru web poate fi limitată.

Utilizăm instrumentele analitice Google Analytics care colectează informații despre vizitele dvs. pe site, cum ar fi paginile pe care le-ați vizualizat, timpul pe care l-ați petrecut pe site sau tranzițiile între diferite pagini. Cookie-urile Google Analytics ale Google LLC sunt utilizate în acest scop.

Utilizăm instrumentul Google AdWords pentru campaniile de remarketing. Cookie-urile Google AdWords ale Google LLC sunt utilizate în acest scop. Ca parte a setărilor cookie-urilor, puteți decide dacă sunteți de acord sau nu cu utilizarea acestor cookie-uri în cazul dumneavoastră.
Utilizăm instrumente de marketing precum Facebook Pixel pentru a vă targeta cu reclame personalizate pe Facebook. Aceasta implică utilizarea de module cookie de la Facebook. Ca parte a setărilor cookie, puteți decide dacă sunteți de acord sau nu cu utilizarea de către noi a Facebook Pixel în cazul dumneavoastră.

Utilizăm instrumentul Hotjar pe Servicii pentru a monitoriza și înregistra comportamentul utilizatorilor pe Servicii. Acest instrument înregistrează date precum navigarea, derularea paginii, mișcarea cursorului. De asemenea, sunt colectate informații privind locația, dispozitivul utilizat, sistemul de operare, browserul sau cookie-urile.

Hotjar nu colectează sau stochează alte date. Pentru mai multe informații privind politica de confidențialitate a instrumentului Hotjar, vă rugăm să urmați link-ul: https://www.hotjar.com/privacy.

 

Utilizarea Google (Universal) Analytics în scopuri de analiză web
Site-ul nostru utilizează Google (Universal) Analytics, un instrument de analiză web de la Google Inc. (www.google.com). Acest lucru - ca parte a analizei și evaluării intereselor - servește la protejarea interesului nostru legitim în prezentarea optimă a ofertei noastre. Google (Universal) Analytics utilizează metode care permit analiza utilizării de către dvs. a site-ului web - de exemplu, cookie-uri. Informațiile colectate automat cu privire la utilizarea de către dvs. a acestui site web sunt în general transmise unui server Google din SUA și stocate acolo. Datorită anonimizării IP activate pe acest site web, adresa dvs. IP este trunchiată înainte de transmitere în statele membre ale Uniunii Europene sau în alte state părți la Acordul privind Spațiul Economic European. Numai în cazuri excepționale, adresa IP completă este transmisă către un server Google din Statele Unite și scurtată acolo. Adresa IP anonimizată transmisă de browserul dvs. în cadrul Google Analytics nu este în general combinată cu alte date Google.

Google LLC are sediul central în SUA și este certificată de EU-US-Privacy Shield. Certificatul actual este disponibil sub acest link. Ca parte a acordului dintre SUA și Comisia Europeană, aceasta din urmă a declarat un nivel adecvat de protecție a datelor pentru companiile care dețin certificarea Privacy Shield.

Puteți împiedica înregistrarea de către Google a datelor colectate de cookie cu privire la utilizarea de către dvs. a site-ului nostru web (inclusiv adresa dvs. IP), precum și prelucrarea acestor date de către Google, dacă descărcați și instalați plug-in-ul pentru browser găsit la următorul link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.

Alternativ, în loc să instalați plug-in-ul pentru browser, puteți, de asemenea, să faceți clic pe acest link pentru a dezactiva colectarea datelor de către Google Analytics pe site-ul nostru web. Un cookie de dezactivare va fi apoi stocat pe dispozitivul dvs. terminal. Dacă ștergeți cookie-urile, trebuie să faceți clic din nou pe link-ul de mai sus.

 

6. Datele noastre de contact și drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de a fi informat gratuit cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal care sunt stocate la noi, precum și dreptul la rectificare, restricționarea prelucrării, ștergerea acestor date sau portabilitatea datelor.

Dacă aveți întrebări privind colectarea, prelucrarea și utilizarea datelor dvs. cu caracter personal, rectificarea, blocarea sau ștergerea datelor dvs. sau dacă doriți să revocați consimțămintele pe care le-ați dat sau să vă opuneți utilizării anumitor date, vă rugăm să contactați operatorul de date: Drukarnia Piga Sp. z o.o., Mysłowicka 1 St., 43-100, Tychy, info@wallfluent.ro.

În plus, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.

 

7. Dreptul la opoziție

Dacă prelucrăm date cu caracter personal în modul descris în prezenta politică de confidențialitate - ca parte a unei analize și evaluări a intereselor - pentru a ne proteja interesele legitime, atunci vă puteți opune unei astfel de prelucrări în acest scop - cu efect pentru viitor. Dacă prelucrarea are loc în scopuri de marketing direct, vă puteți exercita dreptul de a vă opune în orice moment. În cazul în care prelucrarea are loc în alte scopuri, aveți dreptul de a vă opune numai din motive care rezultă din situația dumneavoastră specifică.

După ce v-ați exercitat dreptul de opoziție, nu vom continua să prelucrăm datele dvs. cu caracter personal, cu excepția cazului în care demonstrăm că există motive legitime valabile pentru prelucrare și că acestea prevalează asupra intereselor și drepturilor dvs. sau în cazul în care prelucrarea are drept scop revendicarea, exercitarea sau apărarea creanțelor.

Cele de mai sus nu se aplică atunci când prelucrarea are loc în scopuri de marketing direct. În acest caz, nu vom continua să prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în scopul menționat anterior.

 

8. Părțile terțe de pe site-ul nostru web

Pe site-urile noastre, terții plasează informații sub formă de module cookie și alte tehnologii similare pe dispozitivul dvs. terminal (de exemplu, computer, smartphone) și le accesează. Aceștia sunt partenerii noștri de încredere cu care lucrăm în mod continuu pentru a adapta reclamele de pe site-urile noastre și ale acestora, precum și serviciile pe care noi și partenerii noștri de încredere le oferim, la nevoile și interesele dumneavoastră.